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Amazon verärgert Kunden mit langen Lieferzeiten

amazonprimeAmazon ist nicht immer der günstigste Versandhändler, aber er war in der Vergangenheit zuverlässig und schnell. Diesen Bonus verspielt Amazon zunehmend, sehr zum Ärgernis langjähriger Kunden. Die Zeit bis lagernde Ware das Lager verlässt wird immer länger. Im Internet kann man in diversen Foren immer mehr Berichte von verärgerten Kunden lesen, selbst im Amazon Hilfeforum. Weiterlesen

Augen auf beim Onlinekauf

Mit der weiten Verbreitung des Internets hat auch das Onlineshopping um sich gegriffen und Onlineshops schießen wie Pilze aus dem Boden. Für Händler ist es auch bequemer, auf ein Ladengeschäft zu verzichten und sich auf das Bestellsystem und die Logistik zu konzentrieren. Auch der Kunde kann Abends unabhängig von Ladenöffnungszeiten bequem seine Auswahl zusammenstellen und online bestellen. Und so kommt es, dass rund 50 Prozent der Deutschen, laut Gesellschaft für Konsumforschung (GfK), mittlerweile online einkaufen.
Allerdings ist das Onlineshopping mit gewissen Risiken behaftet, die es zu umschiffen gilt. Wir möchten Ihnen ein paar Tips mitgeben, wie Sie sich vor größeren Reinfällen schützen können. Weiterlesen